IT-Security

Wir machen das, was wir richtig gut können – wir sorgen für den nötigen Schutz Ihrer Daten!

Wartungsverträge

Unser Pflichtbewusstsein sorgt dafür, dass unsere Kunden immer den besten Service erhalten!

Risikobewertung

Ist Ihre Infrastruktur sicher? Wir prüfen und bewerten dieses Risiko! Und das WICHTIGSTE – wir bereinigen es!

IT-SECURITY

Oftmals wird IT-Security nur mit Netzwerk und Perimeter-Absicherung (Firewall) in Verbindung gebracht. Für uns ist IT-Security mehr und umfasst die Bereiche Authentizität, Integrität, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit.

In der Regel sind bereits entsprechende Lösungen im Einsatz und müssen durch weitere Produkte erweitert und verfeinert werden.

Durch eine ganzheitliche Betrachtungsweise wird sichergestellt, dass die IT-Strukturen aufeinander abgestimmt sind und optimal ineinander greifen. Dieses Ziel wird durch eine Begleitung des Kunden von der Bestandsaufnahme, über Realisierung bis hin zur Betriebsbetreuung erreicht. IT-Themen werden immer komplexer und können von den lokalen Administratoren nicht mehr vollständig betreut werden. Mit unseren Wartungsverträgen kann die lokale Administration entlastet werden und Spezialthemen abgefangen werden.

Ebenso werden von uns entsprechende Security-Audits (TISAX, ISO-27001, IT Security Audits) begleitend durchgeführt und die daraus abgeleiteten Maßnahmen umgesetzt.

Unser Produktportfolio enthält für alle in der IT-Security notwendigen Themen die entsprechenden Lösungsansätze. Wir bieten auch die Möglichkeit Open Source Software einzusetzen, die für kleine Unternehmensgrößen einen kostengünstigen Einstieg in IT-Sicherheit und IT-Audit ermöglichen.

Hier finden Sie ein Beispiel, wie eine solche Lösung aussehen kann: Beispielkonzept

Authentizität

Schutz vor unbefugter Kenntnisnahme

Zertifikate

2-Faktor Authentifizierung

Signaturen

Revisionssicherheit

Vertraulichkeit

Schutz vor unerlaubter Manipulation

Verschlüsselung

Datensicherheit

Verfügbarkeit

Informationen sind dann abrufbar, wenn sie gebraucht werden

Systemredundanz

Backup/Restore

Wiederanlaufzeiten

Netzwerke und WLAN

Überwachung

Integrität

Nachweis, dass Kommunikationspartner (Mensch/IT-System) derjenige ist, der er vorgibt zu sein

Virenschutz

Konfigurationsmanagement

WARTUNGSVERTRÄGE SYSTEMINTEGRATION

Unsere Wartungsverträge der Systemintegration umfassen Betrieb und Überwachung der notwendigen Serversysteme in der lokalen IT-Infrastruktur. Es werden mehrstufige Vertragsvarianten von Unterstützung bis hin zum vollständigen Outsourcing des gesamten IT-Betriebs angeboten.

Der IT Betrieb wird über Wartungsverträge abgedeckt und dokumentiert. Die regelmäßigen Wartungsberichte decken auch die notwendigen Nachweise für TISAX oder ISO27001 ab.

Einheitliche IT-Umgebungen existieren in der Regel nicht, daher sind die Wartungsverträge modular aufgebaut und werden immer individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten. Einzelne Wartungsstufen können pro Server gemischt werden, um eine optimale Betreuung zu erreichen.

Garantierte Servicelevelagreements (SLA) sowie die entsprechende Mitarbeiterverfügbarkeit für unsere Kunden. Für alle Wartungsverträge gibt es einen dedizierten Ansprechpartner, der die entsprechenden Kundenumgebungen und Vorgehensweisen sehr gut kennt. Ein Rückfall auf den zentralen Support findet nur statt, wenn der zentrale Ansprechpartner nicht verfügbar ist.

Wartungsvertrag Basic

automatisierte Serverüberwachung

Installation von Systemupdates

garantierte Reaktionszeiten

Wartungsvertrag Medium

quartalsweiser Wartungsbericht

Freistundenpool

Grundlage für Zertifizierungen (TISAX und ISO27001)

Wartungsvertrag Full

monatlicher Wartungsbericht (Echtzeit Anomalieauswertung)

Freistundenpool

Grundlage für Zertifizierungen, wie TISAX und ISO27001

Unsere Wartungsverträge werden speziell auf den Kunden und seine Systemlandschaft angepasst – weitere Informationen hierzu erhalten Sie von unserem Herrn Bernhard Weiser.

RISIKOBEWERTUNG

Durch Ist-Analyse der aktuellen IT Infrastruktur, begleitet mit einem Security Audit können wir zusammen mit dem Kunden eine entsprechende Risikobewertung durchgehen. Dabei werden die verbleibenden Sicherheitslücken bewertet und aus dieser Einschätzung heraus können weitere Maßnahmenpläne zur Umsetzung neuer IT Themen ermittelt werden.

Regelmäßige Sicherheitsaudits führen zu einer permanent besseren IT-Sicherheit in allen IT Bereichen.